La Defensoría de los Derechos Universitarios plantea su Visión en el marco del PDI Visión 2025, garantizando una gestión de calidad con su proceso certificado de Atención de Quejas; promoviendo en las UA y UO la difusión del quehacer de la DDU, para generar un clima de cordialidad, confianza y respeto, que garantice la convivencia de la Comunidad Universitaria, se actuara con estricto apego a los principios de gratuidad, concentración, imparcialidad, agilidad y transparencia, establecidos en el artículo 9 de nuestro Reglamento, buscando un impacto social en la convivencia, la conciliación y el respeto.